La app Smou del Ayuntamiento de Barcelona sigue creciendo e integra las funcionalidades del Bicing
La aplicación Smou, que reúne los Servicios de movilidad personal de Barcelona y el Área Metropolitana, ha integrado las funcionalidades del Bicing para ofrecer una mejor experiencia a la ciudadanía gracias a su facilidad de uso, seguridad y comodidad. Desde esta semana, junto con el pago del área verde y azul, los aparcamientos B:SM y la red pública de recarga eléctrica Endolla Barcelona, los usuarios de Smou encontrarán el Bicing.
Con esta integración, el servicio Bicing también ofrece nuevas funcionalidades. Entre estas mejoras al usuario destaca la posibilidad de darse de alta desde la misma Smou, visualizar de manera más ágil la disponibilidad y el tipo de bicicletas de la estación, coger la bicicleta y consultar el estado del trayecto, consultar el histórico de desplazamientos realizados, comprobar el anclaje de la bicicleta de manera automática, información más detallada del estado de la suscripción o saber cuando hace falta renovar, entre otros.
Los usuarios del Bicing pueden retirar bicicletas como hasta ahora, de manera cómoda y segura y también hacer una reserva provisional de 5 minutos antes de llegar a la estación (funcionalidad disponible solo para bicicletas mecánicas). Igualmente es posible crear rutas predeterminadas y geolocalizar las estaciones más cercanas.
Además, quien ya utilizaba la app del Bicing, puede hacer la migración a Smou de forma fácil y cómoda. Una vez haya accedido a Smou, mantendrá toda la información de su zona de usuario como histórico de usos, la modalidad de su abono, y dispondrá también de soporte técnico dentro de la misma app para poder contactar con el servicio. Podrá personalizar su perfil y activar o desactivar el resto de servicios de movilidad disponibles en Smou, como el pago de las áreas azul y verde, la entrada automática en los aparcamientos de BSM y la localización y recarga con la red eléctrica Endolla Barcelona.
La app Smou está desarrollada por Barcelona de Servicios Municipales (B:SM), con la colaboración de Nexus Geographics. En tan solo un año y medio desde su lanzamiento, ha conseguido superar la cifra de los 185.000 usuarios, que han realizado más de 3,6 millones de operaciones. Además, una prueba de la buena aceptación de la app por parte de la ciudadanía es su nota en los Markets, los espacios de descarga de aplicaciones, donde ha llegado al 4,7 en una escala de 7, en Apple Store, y un 4,6 en Google Play, el mercado de apps de Android. En total, Smou ha tenido más 220.000 descargas. La aplicación es dinámica e irá evolucionando para mejorar la experiencia de la ciudadanía.